Sécurité et hébergement des données
Où sont les données
Les données des copropriétés enregistrées sur un compte sont hébergées dans l'Union européenne, en région Paris, chez Supabase (base de données et fichiers). Le site et l'application sont servis par Cloudflare. Tant que vous essayez sans compte, rien ne quitte votre appareil : les informations restent dans le stockage de votre navigateur.
Qui y accède
Chaque copropriété est isolée des autres par des règles appliquées directement dans la base de données : un gestionnaire ou un membre du conseil syndical n'accède qu'aux copropriétés dont il est membre ; un copropriétaire n'accède qu'à ce qui le concerne (ses lots, ses appels de fonds, les documents partagés avec tous, les assemblées) via une fonction qui filtre côté serveur. Personne chez YesCopro ne consulte vos données, sauf à votre demande pour une assistance.
Connexion
La connexion se fait par un lien envoyé à votre adresse email, valable une heure, sans mot de passe à retenir ni à perdre. Les sessions sont chiffrées (HTTPS partout).
Sauvegardes et réversibilité
La base est sauvegardée quotidiennement. Vous pouvez à tout moment exporter l'intégralité de vos données (comptes, journal, documents, listes) en PDF et en tableur, et supprimer votre copropriété depuis les paramètres.
Pièces justificatives
Les factures, photos et documents déposés sont stockés dans un espace privé, accessible seulement aux membres de la copropriété selon leur rôle. La réglementation impose de conserver les pièces justificatives dix ans ; elles restent disponibles tant que votre copropriété existe sur YesCopro.
Vos droits
Les détails du traitement et vos droits (accès, rectification, suppression) sont dans la politique de confidentialité.